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Une permanence téléphonique sans embaucher :
Le personnel d'accueil téléphonique travaille au sein d'une plate-forme externe à votre entreprise ou vient travailler ponctuellement ou durablement dans vos locaux : pas de recrutement ou de formation pour ces personnels bilingues.
Sur la plate-forme externe, vous transférez vos appels quand vous voulez !
La plate-forme d'accueil peut être disponible 24h/24 et7j/7. Au moindre rendez-vous, vous pouvez basculer vos appels et les téléopérateurs prennent le relais de votre accueil. Vos appels sont personnalisés, vos messages vous sont transmis gratuitement par mail ou via un extranet, vous filtrez vos appels en continu ou de manière exceptionnelle !
Un accueil dans vos locaux, quand vous en avez besoin !
Vous gagnez la flexibilité d'un personnel d'accueil qui pourra en plus de la permanence téléphonique, assurer l'accueil des visiteurs, la gestion du courrier ou certaines tâches administratives.
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| Formation à l'accueil téléphoniqueFormez par téléphone vos professionnels du téléphone ! Formations téléphoniques individuelles sur le lieu de travail. Les séances préparées à l'avance sont enregistrées. Mesure des progrès tout au long de la formation. Aucune perturbation dans l'organisation des équipes. Pas de coût supplémentaire !
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| Fournisseur Agréé Companeo : attitudes |
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| Personnel d'accueil et gestion
du courrierEt si en plus du téléphone, elle s'occupe de votre courrier !
Pas de recrutement, pas de formation, pas d'absences : gagnez en temps, en efficacité et en sécurité !
Prenez un personnel formé pour : la réception des visiteurs, la gestion des appels téléphoniques, le traitement du courrier |
| Fournisseur Agréé Companeo : CCTeam |
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